暑期社会实践报告

暑期社会实践报告(集合15篇)

在现实生活中，报告的使用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编帮大家整理的暑期社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

期间为了提高自己的社会实践能力，拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我便到我们镇的电信营业部工作，开始了这个假期的社会实践。

这次暑假实践是从七月二十号到八月二十号，期间还休息了近六天。首先第一天去的时候工作人员详细的向我们介绍了营业厅，还带我们参观了营业厅，在参观前，老师给了我们提出了问题，要我们

搞清楚营业厅的分区，各功能，设施等并且提出不足。我们观察时注意到了大的明显的地方而忽略了细节，比如营业厅门前的车辆排放问题、饮水机中的纸杯等问题。这些看似可以忽略的细节在某种情况下，就是决定成败。还告诉我们现在通信行业竞争激烈，只有从细节抓起，从顾客的出发，以人为本，才能给顾客留下好印象，才能留住客户。第一天他就让我们多了解了解关于电信的知识，知道电信的各种业务经营知识及资费、增值业务、商务领航、3g业务等理论知识。在阅读中我学到了很多从来没有学过的知识。工作人员嘱咐我们认真阅读了解。以便客户问起来一问三不知，那就不好了 ……此处隐藏29843个字……讨带来了很大难度。

应对措施建议

（1）加强安全管理和安全意识。首先，移动网络加密技术和身份识别等安全性控制技术需要我们不断加强。尽管移动支付会因这些产品而变得更加复杂，但在安全性方面有着重要性作用。其次，应要加大对钓鱼网站、各种诈骗信息等不安因素的管理力度。只有有一个安全的环境，才能不受烦扰健康的发展。最后，最根本的是用户自身加强安全意识。不安装不明软件，不点击不明链接，不因贪图小便宜而相信某些钓鱼网站和诈骗信息。无论何时何地，都要保管好个人信息及隐私。为了自己财产的安全，可以对移动支付的便利性稍作牺牲，比如关闭小额免密支付功能。

（2）建设健全的移动支付法律体系。移动支付新兴事物，涵盖众多领域，中央与地方应当根据移动支付行业发展现状制定特殊的条例，改进对应的规章制度。现在，我国的法律体系较为落后，对支付各方的法律责任、支付数据的法律效力等问题并未明确指出。并且，随着移动支付涉及的领域越来越多，逐渐向海外拓展，使得在现有法律下，监管更艰巨。在这些方面，我们可以学习其他国家及地区的移动支付法律法规，从而设立更适合我们自身的体系，促进其优化。

（3）加快建设我国的信用制度。良好的信用制度能够对移动支付业务的监管起促进作用。其也可以维护消费者的利益。现在该做的是，一是政府应加强宣传力度。在其过程中，告诉人们信任对于移动支付发展的重要性，提高人们的诚信意识。这样可以营造一种信任的社会氛围。二是加强信用服务部门的建设。应将信用信息数据库进行完善，同时，进行共享。当然，也要在信息的透明度方面下功夫，让大众对移动支付充满信心。三是加强对失信用户的管理。将一些失信的个人或单位标为黑名单，对他们支付活动进行限制。从而获得更好的支付环境。