服务质量保证书

时间:2025-01-01 13:08:05
服务质量保证书范文汇总六篇

服务质量保证书范文汇总六篇

在当下社会,接触并使用保证书的人越来越多,保证书实际上是合同的一种,也具有法律效力。那么你真正懂得怎么写好保证书吗?下面是小编整理的服务质量保证书6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务质量保证书 篇1

兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证:

一是遵纪守法,遵守行规;

二是着装整齐,保持良好的精神风貌;

三是保持车容车貌整洁;

四是树立良好的职业道德,主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助,为广大乘客提供优质服务;

五是文明用语、礼貌服务、说话和气,提倡普通话服务;

六是救死扶伤,助人为乐,见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,发现可疑人员及时报告公安机关;

七是礼貌行车,不追、不赶、不超、不抢、不占道行车;

八是不侮辱、谩骂他人,不得出语伤人;

九是按时收、发班,规范操作,做到有站必停,让乘客安全上下车;

十是不酒后驾车,不带病驾车,不开带病车。

服务质量保证书的签订,对进一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服务质量,全心全意为市民服务奠定坚实基础。

公交公司服务质量保证书篇三

今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我 ……此处隐藏3778个字……要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。

(五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。

(六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。

(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与GPS“四合一”系统。

以上承诺若有违反,自愿接受交通管理部门及公司的处罚。

  承诺人:

  年 月 日

服务质量保证书 篇6

在7个方面要求驾驶员对社会做出保证:

1、出租车驾驶员在营运中礼貌热情、服务规范,坚持使用文明用语,不拒载、不绕道、不途中甩客。

2、驾驶员着装整洁规范、举止文明、亮证服务,不在车内吸烟、开车时不使用手机。

3、出租车车容车貌整洁,车内无异味、无杂物、坐垫套整洁清洁,服务标志齐全。

4、自觉遵守交通法规,不急停猛拐,不闯红灯,在禁鸣路段不鸣号,保持车况良好、确保乘客安全。

5、驾驶员在营运中不打表记价、不按章收费、不主动给票的,乘客可以拒付车资。

6、服从公司管理,积极参加公司组织的各项活动,按时参加公司组织的安全??会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。

7、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动,不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,服从政府和管理部门的应急调度管理。

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