培训方案

时间:2024-06-02 06:34:14
培训方案5篇

培训方案5篇

为确保事情或工作顺利开展,预先制定方案是必不可少的,方案属于计划类文书的一种。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的培训方案5篇,欢迎阅读与收藏。

培训方案 篇1

酒店服务质量的好坏,决定于员工的素质,而要提高员工之素质、水平,重要是抓好培训。没有培训就没有服务质量,没有服务质量就没有效力。

培训是一个持续的过程,在态度、知识、技能三方改变,加强或改正一个人的行为或表现,提高人的素质,以达到酒店要求目标。

一、酒店培训工作的原则:

1、层次化:(部门经理层、主任层、部长层、服务员层),按每个层次的工作性质、特点,应具备知识、技能、素质、工作技巧等的深度和广度进行培训;

2、标准化:根据酒店的目标制定各部门工作的标准、考核标准,以此标准来检查考核员工水平;

3、系列化:根据员工工作的深、浅度,宽广度编写成一个或多个系列进行培训,使员工经过培训后不断提高;

4、电器化:培训工作应尽量使用现代化的电器教具进行,以取得更迅速、更好的培训效果。

二、培训人员岗位职责:

(一) 培训部经理(副经理):

1、按照酒店经营管理的方针政策,负责计划、组织、检查、督促各项培训工作;

2、负责制定每项培训计划的实施方案,组织实施;

3、组织编写培训教材及资料;

4、组织本部门员工业务学习,监 ……此处隐藏5072个字……批、分层次对纳税人开展税源专业化管理业务培训,以提高纳税人办税效率,营造和谐征纳关系。

三、珍惜机会

这次集中春训,全局干部职工都在培训之列,内容丰富,涉及面广,大家要珍惜这次学习提高机会,认真听讲,做好笔记,深入思考,认真讨论,确保春训质量。

一要安下心去学习。这次春训安排在正月十五以内,有些干部可能会有排斥情绪。在这里我强调,大家要严格遵守本次培训所制订的规章制度,学习期间原则上不准请假,确有特殊情况需要请假的,须经县局领导批准。在春训期间,大家要排除干扰,共同努力营造一个良好的学习氛围,确保全面完成春训各项学习任务。

二要沉下心去学习。结合春训安排的内容,大家要带着问题学、边学边思考,把自己摆进去,把自己所担负的工作摆进去。要下苦功夫,把要学的东西学深学透。希望大家沉淀下来,学得进去,入心入脑,真正做到学有所获。

三要静下心去思考。大家要利用好这几天时间,坐下来,静下心,听讲座,多交流,多探讨。此次春训还安排了分组讨论等活动,县局领导也分头参加,重点围绕推进税源专业

化管理这一重点开展深入讨论,希望大家积极参与,积极发言,谈看法,亮观点,议出思路,议出干劲,议出措施,要通过讨论,形成共识,进一步坚定信念和决心。

同志们,搞好今年春训工作,事关20xx年国税工作能否开好头起好步,事关税源专业化管理能否顺利推进,也事关**国税事业能否再创辉煌。我相信在县局党组的高度重视下,在参训的全体干部职工的共同努力下,我们一定能够圆满完成这次春训的各项任务,取得实实在在的效果,达到预期的目的。让我们以这次春训活动为契机,鼓足干劲,振奋精神,扎实工作,为圆满完成20xx年的国税工作任务而不懈努力!

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