
电子厂员工个人年终工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的电子厂员工个人年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电子厂员工个人年终工作总结1前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信 ……此处隐藏5825个字……虽然在师傅的教导下主要以学习操作生产设备以及检验产品为主,但是正是这类基础知识的稳固让我在正式参加生产之前便对各方面有了详细的了解,生产设备的操作能够让我提前观摩其他电子厂工人的手法从而对自身职业加深理解,至于制作成品的检验则是之处电子厂生产过程中常见的错误以免自己进行实践的时候出现疏忽,由于这两项工作处理得还算不错导致自己正式上手的时候便利用较短时间完成了当天的生产任务,只不过由于操作依旧存在着比较生疏的问题仍需要在电子厂花费大量时间进行积累才行。
简单的人际交往让我逐渐理解电子厂的规则并对自身的成长产生了更多的规划,虽然在师傅的带领下自己结识了不少的同事却很少在实际工作中寻求帮助,也许是性格较为内向的缘故导致自己在完成工作的同时也会选择帮助他人,尽管自己对于积累的人脉并没有予以太多重视却在后续的电子厂工作中获得了帮助,有次自己生产的零件没能及时察觉瑕疵所在导致差点因此被工厂领导责罚,所幸的是附近的工友发现其中的问题并告知自己才能避过一难,这样我感到惭愧的同事也暗下决心需要巩固好生产工作的基础。
安全知识的讲座让我对电子厂的工作产生了更多探索的兴趣,无论是设备的维修还是可能存在的隐患都是自己在工作中需要关注的问题,正如随处可见的安全标语让我在生产中逐渐得到了落实并确保全年没有发生任何事故,而且为了突破自己思想的局限性还让我花费了不少精力投入到课余的学习之中,各类文字的描绘却有效地充实了自己的精神生活以便在心情低落的时候能够尽快调整好状态。
电子厂的工作虽然的确比较辛苦却让我在总结过后学到了不少实用的技巧,毕竟作为新人的我只有奋力拼搏才能够让电子厂领导看到自身的价值所在,所以我会继续秉承以往的工作作风并投入到电子厂的生产与建设之中。